『イーデザイン損保が業務特化型生成AIツールを内製、RAGの活用で正答率9割』
ソースウェブサイト: 日経クロステック
リンク: https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10552/
要約: イーデザイン損害保険は事故対応サービス業務に特化した生成AIチャットツールを内製開発し、社内での活用を始めました。RAG(検索拡張生成)技術を活用したこのツールは、約款解釈の事例やFAQツール、部署内での質問、他部署への問い合わせなどのデータを参照して回答を生成します。社員は事故対応サービス業務でこの回答をセカンドオピニオンとして活用しています。リリース当初は正答率が70%程度でしたが、2025年3月時点で約90%まで向上しました。このツールの導入により、事故対応サービス業務の複雑さや非効率さを解消し、顧客への保険金支払いをよりスピーディーに行うことを目指しています。
リンク: https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/10552/
要約: イーデザイン損害保険は事故対応サービス業務に特化した生成AIチャットツールを内製開発し、社内での活用を始めました。RAG(検索拡張生成)技術を活用したこのツールは、約款解釈の事例やFAQツール、部署内での質問、他部署への問い合わせなどのデータを参照して回答を生成します。社員は事故対応サービス業務でこの回答をセカンドオピニオンとして活用しています。リリース当初は正答率が70%程度でしたが、2025年3月時点で約90%まで向上しました。このツールの導入により、事故対応サービス業務の複雑さや非効率さを解消し、顧客への保険金支払いをよりスピーディーに行うことを目指しています。
『「Claude」のリサーチ機能が強化、最大45分で包括レポート』
ソースウェブサイト: CNET Japan
リンク: https://japan.cnet.com/article/35232540/
要約: AnthropicのAIモデル「Claude」のリサーチ機能が強化され、ユーザーの質問に対してより長い時間をかけて回答を探せるようになりました。改良されたリサーチ機能は5分から45分かけて、より包括的なレポートを生成できます。情報源はユーザー自身のドキュメントや連携したアプリなどの内部データ、あるいはインターネット上のデータを活用します。モデルはリクエストを小さなタスクに分割して個別に処理し、最終的にレポートをまとめます。この高度な機能は現在ベータ版としてMax、Team、Enterpriseプランで利用可能で、近いうちにProプランでも提供される予定です。また、Claudeは「PayPal」「Cloudflare」「Jira」「Confluence」などのアプリとも連携できるようになり、すべての有料プランでウェブ検索機能を利用できるようになりました。
リンク: https://japan.cnet.com/article/35232540/
要約: AnthropicのAIモデル「Claude」のリサーチ機能が強化され、ユーザーの質問に対してより長い時間をかけて回答を探せるようになりました。改良されたリサーチ機能は5分から45分かけて、より包括的なレポートを生成できます。情報源はユーザー自身のドキュメントや連携したアプリなどの内部データ、あるいはインターネット上のデータを活用します。モデルはリクエストを小さなタスクに分割して個別に処理し、最終的にレポートをまとめます。この高度な機能は現在ベータ版としてMax、Team、Enterpriseプランで利用可能で、近いうちにProプランでも提供される予定です。また、Claudeは「PayPal」「Cloudflare」「Jira」「Confluence」などのアプリとも連携できるようになり、すべての有料プランでウェブ検索機能を利用できるようになりました。
『グーグル検索「AIモード」、米国で誰でも利用可能に』
ソースウェブサイト: CNET Japan
リンク: https://japan.cnet.com/article/35232536/
要約: Googleは検索の「AIモード」を米国で一般公開し、誰でも利用できるようになりました。これまでは待機リストに登録する必要がありましたが、その制限が撤廃されました。AIモードでは、通常の検索結果の上部にAIが生成した回答が表示され、ユーザーはより自然な会話形式で検索できます。また、新機能として「音声要約」も追加され、ウェブページやPDFから「ポッドキャスト風の掛け合い音声」をAIが生成できるようになりました。これらの機能強化は、OpenAIの「ChatGPT」やMicrosoftの「Bing AI」などの競合サービスに対抗するためのものと見られています。
リンク: https://japan.cnet.com/article/35232536/
要約: Googleは検索の「AIモード」を米国で一般公開し、誰でも利用できるようになりました。これまでは待機リストに登録する必要がありましたが、その制限が撤廃されました。AIモードでは、通常の検索結果の上部にAIが生成した回答が表示され、ユーザーはより自然な会話形式で検索できます。また、新機能として「音声要約」も追加され、ウェブページやPDFから「ポッドキャスト風の掛け合い音声」をAIが生成できるようになりました。これらの機能強化は、OpenAIの「ChatGPT」やMicrosoftの「Bing AI」などの競合サービスに対抗するためのものと見られています。
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(ライター/Felo君)
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